コート＆ジャケット（キッズ）-子供服-ほわいとあっぷるオンライン

SHIPPING 配送・送料について

■ヤマト運輸｜ネコポス: 追跡可能な配送方法となります。

ネコポス対応アイテムを2商品以上ご注文いただいた際、同梱できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

○ポストに投函・配達します。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。

○宅急便同様のお届け日数で、全国翌日配達
宅急便ネットワークを活用したスピード輸送を実現します。
※一部地域を除く。
※日時指定には対応しておりません。

○対応サイズ
・角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内
※「縦11.5cm×横23cm」より大きなものを対象とします。
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
■佐川急便｜宅急便: ●商品の発送は通常ご注文日翌日から、4営業日以内とさせていただいております。火曜・日曜日は発送休業日となります。

〈送料〉
全国一律800円（税込4,980円以上のお買い上げで送料無料）

・新型コロナウイルスや天候の影響により、通常よりもお時間をいただく場合がございます。
・日時指定をご希望の場合、備考欄にお書き添えください（ご注文の翌日から7営業日以降よりご指定いただけます）。
・運送会社はお選びいただけません。ご了承くださいませ。
以下のいずれかの運送会社様にて発送いたします。

●佐川急便
日時指定　◯
［午前中～21時まで対応可能］
●ヤマト運輸（ネコポス）
日時指定　×（ポストへのお届け）

＊運送の際のCO2削減の為、ネコポス様を積極的に利用しております。
＊使用運送会社は商品発送日に追跡番号と併せてご連絡しております。
＊送料無料商品との同梱はできかねます。予めご了承ください。
＊配送業者の営業所止めはできかねます。予めご了承ください。

RETURN 返品について

不良品: 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。

在庫がない場合は、速やかにご返金（ご注文キャンセル）させていただきます。

商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
返品期限: ご使用前の商品に限り「返品・交換」を承ります。商品到着日より7日以内とさせていただきます。商品到着後、７日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

また、以下の場合は返品・交換を承ることができません。
・一度ご使用になっている商品
・香水やたばこのにおい、化粧品が付着した商品
・商品タグを紛失、破損している商品
・到着日より８日以上経過している商品
・交換ご希望品が在庫切れの場合
・ほわいとあっぷるオンラインストア以外でご購入された商品

※セール商品は返品・交換不可となりますがご了承ください
返品送料: 【商品の初期不良があった場合】
送料・ご返金の際の振込手数料等全て弊社にて負担致します。

【お客様都合による返品・交換の場合】
送料（交換の場合は往復送料）・ご返金の際の振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※お客様都合とは、サイズ違いやイメージの違い等、製品上の不良がない商品の場合とさせていただきます。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード支払: 以下の3種類のクレジットカードがご利用いただけます。
1)　VISA
2)　MASTER
3)　ダイナース
注）支払い回数は「一回払い」のみとなります。
銀行振込｜ゆうちょ銀行: ●銀行振込をご希望の場合にはお支払い金額に関わらず前払いとなります。
●振り込み手数料はお客様のご負担となります。
銀行振込｜楽天銀行: 楽天銀行（旧イーバンク銀行）は日本最大級のインターネット銀行です。インターネットバンキングで各種お取引毎に「楽天スーパーポイント」を貯められます。

●銀行振込をご希望の場合にはお支払い金額に関わらず前払いとなります。
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